Liderar e orientar os Representantes Comerciais Autônomos (RCAs), garantindo o atingimento de metas e alta performance.
Gerenciar a equipe de televendas, assegurando agilidade e excelência no atendimento ao cliente;
Monitorar indicadores de vendas (conversão, ticket médio, satisfação do cliente etc.) e gerar relatórios estratégico;
Desenvolver e implementar estratégias comerciais para ampliar a participação de mercado e fidelizar clientes;
Promover treinamentos para fortalecer as habilidades de vendas e atendimento das equipes;
Analisar tendências de mercado e comportamento da concorrência, adaptando estratégias para manter a competitividade;
Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de vendas e atendimento. Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
Experiência sólida em liderança comercial, televendas e gestão de representante;
Conhecimento em ERP, CRM, Excel e ferramentas de gestão de vendas;
Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI ou similares);
Habilidades em negociação, comunicação assertiva, análise de mercado e liderança inspiradora;
Perfil estratégico, ágil e orientado para resultados.
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