Liderança Estratégica em Hotelaria
Nossa empresa está procurando um profissional experiente para liderar as operações de um hotel no interior do Pará. O candidato ideal deve ter uma forte habilidade de gestão de pessoas, visão estratégica e orientação a resultados.
Responsabilidades Principais:
* Fazer parte da equipe diretiva do hotel e contribuir com suas ideias inovadoras.
* Ao assumir o papel de líder, garantir que todas as áreas estejam funcionando ao máximo e trabalhem em harmonia.
* Criar um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde os colaboradores possam se desenvolver e crescer.
* Visar excelência em atendimento ao cliente, manter padrões de qualidade elevados e garantir satisfação dos hóspedes.
* Representar o hotel perante investidores, comunidade e outros stakeholders, promovendo uma imagem positiva e fortalecendo as relações comerciais.
* Gerenciar performance operacional e financeira, orçamento e previsões, utilizando ferramentas avançadas de análise de dados.
* Monitorar concorrência e fornecer apoio decisório a outras equipes, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
* Verificar conformidade legal, segurança, manutenção e qualidade dos serviços oferecidos pelo hotel.
* Validar estratégias comerciais com departamentos como Marketing, Vendas, Relacionamento com Clientes e Operações.
* Promover práticas sustentáveis e melhoria contínua, incentivando a inovação e o desenvolvimento organizacional.
Requisitos:
* Degree em Administração, Hotelaria ou Turismo.
* Experiência mínima de 3 anos como Gerente Geral, Gerente Operacional ou Subgerente.
* Inglês avançado.
Habilidades Técnicas:
* Gestão hoteleira e serviços.
* Processos RH, Marketing, Financeiro e Manutenção.
* Conhecimento de sistemas A&B e Hospedagem.
* Gestão de Pessoas.
* Vendas e Revenue Management.
* Pacote Office.
* Desejável: Conhecimento de softwares específicos para hotelaria.
Habilidades Comportamentais:
* Liderança pelo exemplo.
* Comunicação de impacto.
* Visão estratégica e planejamento.
* Tomada de decisão.
* Orientação ao cliente.
* Trabalho em equipe.
* Dinamismo, polivalência e autogestão.