Descrição do Cargo
O nosso método de recrutamento busca por alguém comunicativo, analítico e orientado a resultados para assumir um papel importante na nossa equipe. A expectativa é que essa pessoa conduza as etapas iniciais da jornada do cliente, garantindo uma integração eficiente e um relacionamento de confiança desde o primeiro contato.
Responsabilidades
* Apoiar no atendimento e relacionamento com os clientes;
* Auxiliar no acompanhamento das metas e desafios dos clientes;
* Registrar feedbacks dos clientes e interações relevantes no CRM;
* Acompanhar e registrar métricas básicas de mercado internacional;
* Participar ativamente na resolução de conflitos e retrabalho;
Requisitos
* Ensino superior cursando ou completo em Comércio Exterior, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário em Excel e CRM;