Job descriptionSomos uma empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente, apaixonada por pessoas e movida por resultados. Aqui na ELO, acreditamos no poder da conexão humana para transformar experiências e gerar valor para os nossos clientes e colaboradores.Se você gosta de se comunicar, é ágil e está em busca de crescimento profissional, essa oportunidade pode ser sua!Main responsibilitiesEstamos em busca de Operadores(as) de Telemarketing Ativo para integrar o nosso time. A principal missão será realizar contatos com clientes para oferta de produtos, serviços ou atualização cadastral, com foco em excelência no atendimento e alcance de metas.Realizar ligações ativas para clientes conforme roteiros e metas estabelecidas;Apresentar e oferecer produtos ou serviços de forma clara e objetiva;Atualizar informações no sistema de forma precisa e ágil;Cumprir metas de produtividade e qualidade;Conduzir a ligação com cordialidade, empatia e escuta ativa;Reportar ocorrências, dúvidas e sugestões ao supervisor imediato.Requirements and skillsObrigatórios:Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidades básicas de informática;Facilidade com digitação e preenchimento de sistemas.Desejáveis:Experiência anterior com vendas por telefone ou atendimento ativo;Vivência com metas e indicadores (discagem, conversão, TMA, etc.);Disponibilidade para trabalho presencial.Additional informationVale transporte;Lanche;Seguro de vida;Plano de saúde (após o período de experiência);Auxílio creche;Clube de descontos;Plano de Academias (WELLHUB)
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