Requisition ID: 33276- Job Location(s): Osasco, BRA Danfoss está em busca de um Assistente Administrativo de Vendas para atuar na área de Customer Service.
**Responsibilities**:
As responsabilidades para esta posição incluem, mas não estão limitadas ao seguinte:
- Suporte ao cliente utilizando CRM (Sales Force) e New Voice Media.
- Criação de cliente no SAP, junto com a conferência da documentação necessária seguindo as normas internas.
- Emissão de garantia, reparo e autorização de devolução.
- Colaborar com outras equipes de vendas, transporte, atendimento e logística para garantir as expectativas dos clientes.
- Apoiar os colegas da equipe de Atendimento ao Cliente, conforme necessário, para garantir que a equipe alcance as metas anuais.
- Cumprimento das normas e Políticas Internas
**Background & Skills**:
Na Danfoss, acreditamos que um local de trabalho diversificado e inclusivo promove a criatividade, a inovação e uma perspectiva mais ampla na tomada de decisões.
Estamos curiosos para descobrir como você pode trazer novos insights para a função e/ou para a Danfoss como uma organização.
- Graduação em Administração ou áreas afins.
- Conhecimento em ERP Order Management (preferencialmente SAP).
- Conhecimento em CRM e Inglês intermediário é um diferencial.
- Habilidade de comunicação escrita e verbal.
**Danfoss - Engineering Tomorrow**:
At Danfoss, we are engineering solutions that allow the world to use resources in smarter ways - driving the sustainable transformation of tomorrow.
No transformation has ever been started without a group of passionate, dedicated and empowered people.
We believe that innovation and great results are driven by the right mix of people with diverse backgrounds, personalities, skills, and perspectives, reflecting the world in which we do business.
To make sure the mix of people works, we strive to create an inclusive work environment where people of all backgrounds are treated equally, respected, and valued for who they are.
It is a strong priority within Danfoss to improve the health, working environment and safety of our employees.
Following our founder's mindset "action speaks louder than words", we set ourselves ambitious targets to protect the environment by embarking on a plan to become CO2 neutral latest by 2030.
Danfoss is an EO employer and VEVRAA Federal Contractor.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, or other protected category.