Desenvolvimento de Soluções
Realizar o suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
Analisar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação de soluções escaláveis.
Diagnóstico e Resolução de Problemas
Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor soluções definitivas.
Monitore o desempenho de aplicações utilizando ferramentas como Splunk e Datadog.
Identificar melhorias para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.