Será responsável por supervisionar e apoiar todas as rotinas operacionais e administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do dia a dia, o atendimento eficiente aos clientes e a gestão adequada da equipe. Deverá atuar de forma próxima ao time, assegurando o cumprimento dos processos internos, a organização do ambiente e o alcance das metas estabelecidas pela empresa. Principais Responsabilidades - Gestão da Equipe e Ponto: Acompanhar a assiduidade e pontualidade dos colaboradores, garantindo a correta escala de trabalho. Apoiar no dimensionamento da equipe conforme a demanda da operação. - Apoio às Rotinas da Loja: Participar ativamente das atividades diárias da loja, apoiando processos como atendimento ao cliente, liberação de pedidos, acompanhamento de carregamento/descarregamento e organização do estoque. - Orientação e Treinamento: Treinar e orientar os colaboradores quanto aos procedimentos operacionais, garantindo alinhamento com as diretrizes da fábrica e qualidade no atendimento. - Gestão de Conflitos e Clima Organizacional: Mediar situações de conflito, promover a integração da equipe e manter um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo. - Planejamento e Organização do Espaço: Organizar a disposição dos materiais e layout da loja, facilitando o fluxo de trabalho e contribuindo para a segurança e eficiência da operação. - Análise de Indicadores e Relatórios: Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias com base em indicadores de produtividade, atendimento e qualidade. Requisitos Desejáveis - Experiência em gestão de equipes no varejo, logística ou indústria. - Conhecimento em processos de distribuição e armazenagem. - Habilidade com sistemas de controle de ponto e rotinas administrativas. - Liderança, proatividade, organização e boa comunicação interpessoal.