Breve descrição:
Gerenciar e orientar a equipe local de autenticação, promovendo uma cultura de melhoria contínua e crescimento profissional;
Principais atividades:
• Supervisionar as operações diárias, garantindo eficiência e eficácia nos processos de autenticação;
• Contribuir para o desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de autenticação que atendam aos padrões locais;
• Garantir a conformidade com regulamentos e padrões relevantes nas práticas de autenticação;
• Monitorar e relatar métricas de desempenho de autenticação, identificando áreas para melhoria;
• Gerir equipe técnica responsável pela operação e manutenção dos sistemas de Lawful Interception (LI) para voz, dados e serviços OTT, garantindo aderência a padrões e regulamentações nacionais;
• Atuar como ponto focal de TI junto às equipes que atendem aos órgãos policiais e reguladores, prestando suporte técnico e esclarecimentos;
• Garantir alta disponibilidade, resiliência e performance dos sistemas de interceptação.
Experiência, conhecimentos e formação:
• Experiência comprovada em gestão de autenticação, preferencialmente em empresas de grande porte ou setores regulados (financeiro, telecom, saúde, energia);
• Vivência com projetos de integração de autenticação em ambientes híbridos (cloud + on-premises);
• Experiência comprovada em sistemas de interceptação legal e/ou plataformas de monitoramento em telecom;
• Vivência na interface com magistratura, órgãos de investigação e reguladores;
• Ferramentas de autenticação como SailPoint, CyberArk, Okta, Azure AD, Ping Identity, entre outras;
• Protocolos e padrões: SAML, OAuth, OpenID Connect, SCIM, LDAP;
• Gestão de MFA (Multi-Factor Authentication) e PAM (Privileged Access Management);
• Integração de autenticação com provisionamento automático e sistemas de RH;
• Experiência com interceptação em redes 5G e serviços OTT;
• Conhecimento em Media Gateway, MSC, EPC, NGN e Core de redes móveis/fixas;
• Participação em fóruns técnicos ou grupos de trabalho da Anatel;
• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.