A rede de clínicas AUDIOCAMP se encontra em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas dinâmico(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe em nossa unidade na cidade de Campinas/SP!
Nesta posição, você será responsável por garantir um atendimento de excelência, atuando com televendas ativo para a captação de novos clientes, com foco em gerar fluxo presencial para a unidade
Responsabilidades
Realizar ligações para clientes em potencial (carteira disponibilizada pela empresa), apresentando nossos serviços e vantagens exclusivas, tendo como objetivo agendar avaliações presenciais na unidade;
Recepcionar e esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre preparo para o procedimento; atendimento ao cliente: presencial, telefônico e via WhatsApp, visando a venda de produtos e serviços além de tirar dúvidas técnicas e comerciais;
Agendar consultas, verificar e confirmar a agenda de procedimentos e avaliação auditiva, captar novos clientes e incluí‑los no sistema;
Desempenhar tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, envio de e-mails, etc;
Atender, negociar, enviar orçamentos, retornos, orientar sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
Manter a higienização da unidade diariamente;
Realizar vendas e receber pagamentos (online e/ou presencial) conforme a política comercial; triagem de novos clientes na ausência do Especialista Fonoaudiólogo(a); fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários quando houver;
Abrir e/ou fechar a unidade, seguindo os protocolos de segurança;
Ensino Médio Completo; conhecimento no Pacote Office; experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Carga horária: Segunda-feira à Sexta-feira das 08:00 às 17:48 com 1 hora de almoço; disponibilidade para trabalhar aos sábados de forma alternada com outros colegas (das 08:00 às 12:00).
Qualificações
Necessário conhecimento em técnicas de vendas, conhecimento em sistemas e boa desenvoltura em ligações telefônicas.
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