Responsabilidades e Atividades
* Gerenciar a equipe da área promovendo desenvolvimento e desempenho destes 2.
* Planejar, controlar e ou garantir as escalas de trabalho, folgas, faltas, férias e outros aspectos relacionados ao tempo de trabalho dos colaboradores HE interjornada e intrajornada.
* Garantir a abertura e o pleno funcionamento das operações da sua área.
* Acompanhar o faturamento da área, garantindo a acuracidade das informações financeiras, assim como a precificação da tabela de preços correta de suas operações.
* Controlar os gastos e custos operacionais, buscando eficiência.
* Criar ações estratégicas para melhorar os KPIs sobre sua responsabilidade, como faturamento, custos, turnover, absenteísmo e outros que venham a ser desdobrados pela Cia.
* Analisar a Demonstração de Resultados do Exercício (DRE) e traçar planos para as operações que estejam com resultados abaixo do esperado.
* Analisar o forecast quinzenal, ajustando projeções conforme os resultados.
* Responder pesquisas e formulários do GPTW (Great Place to Work).
* Conduzir reuniões com a equipe e contratantes para alinhamentos e tomadas de decisão.
* Buscar melhorias operacionais e tecnologias que ajudem a melhorar suas operações.
* Gerenciar fornecedores, assegurando os custos, qualidade e cumprimento de prazos.
* Aprovar pedidos de materiais conforme necessidade operacional.
* Realizar a abertura de vagas para contratação de novos colaboradores.
* Contratar mão de obra terceirizada e ou intermitente para eventos ou mesmo para cobrir faltas e atestados.
* Prospectar e auxiliar na homologação de novos fornecedores.
* Solicitar abertura de ordem de compras para materiais e serviços para a área responsável.
* Aprovar notas fiscais de compras.
* Lançar notas fiscais de despesas com cartão corporativo.
* Desenvolver ações para melhoria da gestão da equipe.
* Garantir que a equipe da sua área esteja em dia com os cursos obrigatórios para a função.
* Acompanhar metas relacionadas ao programa Estapower.
* Contestar com evidências os resultados do Estapower quando aplicável.
* Fornecer feedback contínuo aos colaboradores.
* Apresentar propostas comerciais a clientes B2C, eventos e mensalistas.
* Operar eventos de médio e grande porte, garantindo excelência na execução.
* Atuar na captação comercial de novos clientes e oportunidades comerciais.
* Garantir a abertura de novas operações no prazo acordado e com os requisitos mínimos de qualidade e funcionalidade definidos.
Competências Comportamentais
Liderança e orientação para resultados. Organização e proatividade. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de resolver problemas com agilidade. Capacidade analítica. Sentimento de Dono. Resiliência. Comprometimento com normas e padrões.
Competências Técnicas
Gestão de operações e processos. Conhecimento em indicadores operacionais. Noções de controle de custos e produtividade. Ferramentas de gestão, checklists, relatórios, planilhas e sistemas operacionais. Normas de segurança e atendimento. Possuir CNH.
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