O cargo de Vendedor de Automóveis visa atender aos clientes de forma eficaz, fornecendo informações detalhadas sobre os veículos e facilitando a negociação de preços e condições de pagamento/financiamento.
Responsabilidades
1. Atendimento ao Cliente:
* Fornecer assistência personalizada aos clientes em nossos showrooms e por meio de canais digitais (e-mail, telefone).
* Identificar as necessidades dos clientes através de uma escuta ativa e apresentar veículos que se adequem às suas demandas.
2. Venda e Negociação:
* Conduzir test drives para demonstrar os recursos e características dos veículos.
* Negociar preços, formas de pagamento e opções de financiamento de maneira competitiva e transparente.
* Garantir a concretização da venda e acompanhar todo o processo de documentação e entrega do veículo.
3. Gerenciamento e Acompanhamento:
* Registrar e acompanhar leads e informações de clientes em sistemas de CRM de forma organizada e eficiente.
* Mantenha os nossos showrooms sempre organizados e atualizados com novas ofertas e promoções.
* Acompanhe a concorrência para identificar novas oportunidades de negócios.
* Realize o pós-venda para garantir a fidelidade e a satisfação dos nossos clientes.
4. Desenvolvimento Profissional:
* Parecer em treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas para manter-se atualizado e competitivo no mercado.
* Mantenha-se informado sobre as tendências do mercado automotivo para estar preparado para enfrentar novos desafios.