Escritor; Gerente de RH na Universal Franchising; DHO de excelência; Psicólogo; Miss.
na CBM;Buscamos um(a) Analista de Negócios com perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação para contribuir com o desenvolvimento de competências dos franqueados e a melhoria contínua dos resultados financeiros da rede.
Este profissional será responsável por interpretar dados, acompanhar indicadores e propor soluções que otimizem o desempenho das unidades.Responsabilidades:Definir métodos e processos para o desenvolvimento de competências dos franqueados;Analisar indicadores de desempenho das unidades franqueadas e sugerir melhorias;Elaborar e apresentar relatórios estatísticos e gerenciais (diários e semanais);Acompanhar resultados e métricas operacionais de todas as filiais;Apoiar gerentes, coordenadores e supervisores nas tomadas de decisão;Monitorar incidentes sistêmicos, absenteísmo e problemas técnicos;Sugerir estratégias de melhorias com foco em performance e produtividade.Qualificações:Ensino Superior cursando (Administração, Engenharia de Produção, Economia, ou áreas correlatas);Boa capacidade de comunicação e análise crítica;Domínio de Excel e ferramentas de visualização de dados (diferencial: Power BI);Experiência prévia em setor de relacionamento ou atendimento será considerada um diferencial;Organização, proatividade e foco em resultado completam o perfil ideal.
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