**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
**Atendimento ao Cliente**: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.
**Organização da Área de Vendas**: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:
- Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
- Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
- Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.
**Verificação de Precificação**: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.
**Desistência de Provadores**:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
**Pinagem e Encabidamento de Produtos**: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.
**Reposição de Mercadorias**:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.
**Manutenção da Limpeza**:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.
**Encadarçamento de Calçados**: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.
**Escala de Provador**: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.
**Passadoria de Roupas**:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.
**Organização do Estoque**:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.
**Gestão de Equipamentos**:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.
**Alocação de Mercadorias**:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.
**Operação de Caixa**:
- Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
- Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
- Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
- Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
- Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
**Captação de Clientes para o Cartão da Loja**:
- Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
- Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.
**REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS)**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
- Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;
- Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.
**REQUISITOS INDISPENSÁVEIS**:
- Ensino médio completo ou cursando.
**BENEFICIOS**:
- Salário R$ 1,650.00
- Premiações
- VA: 250,00
- Cartão AV - Descontos exclusivos nos produtos na loja física de 20%
- Vale transporte
- Assistência médica
- Wellz (Programa corporativo de saúde mental)
- Creditas
- Plataforma de aprendizagem
- Convênio com o Sesc
- Parcerias educacionais
- **Disponibilidade para atuar na escala 6x1 (folgas alternadas) - Período da tarde**
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Desconto em Produtos
- Assistência médica
- Universidade Corporativa
- Vale Refeição
- Vale Transporte