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Analista de suporte tecnico pleno

Rio de Janeiro (RJ)
Afamar assessoria
Anunciada dia 13 dezembro
Descrição

SOBRE A VAGA Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano Odontológico Seguro de Vida REQUISITOS:Graduação na área de Análise de Sistemas ou afins Experiência com:implantação, suporte e customização de ERP suporte técnico N1/N2, infraestrutura de rede e sistemas corporativos. Domínio de SQL para consultas e manipulação de dados. lógica de programação e automação de processos. integrações via API e manipulação de dados entre sistemas. Diferenciais:Certificação Sankhya ou experiência comprovada em projetos de implantação. Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e customizações no ERP. Habilidade para testar, documentar e validar entregas de software. Responsabilidades Principais:Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários internos, referente a sistemas, infraestrutura e equipamentos. Atuar diretamente no suporte e manutenção do ERP Sankhya, realizando parametrizações, ajustes e acompanhando chamados críticos. Intermediar a comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento, coletando requisitos, relatando problemas e acompanhando o ciclo completo de análise até a entrega da solução. Testar, validar e homologar novas funcionalidades, integrações e correções desenvolvidas internamente. Executar e acompanhar configurações e customizações nos módulos do ERP (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque, WMS, entre outros). Desenvolver e otimizar consultas SQL, automações e scripts que melhorem a eficiência das rotinas operacionais. Treinar e capacitar usuários para o uso adequado das ferramentas e sistemas. Manter documentação técnica e relatórios de suporte e homologação atualizados.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Afamar assessoria

Consultoria e assessoria em recursos humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(EF)

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