Sobre nós O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e 35.000 m² de área de vendas. RESPONSABILIDADES DO CARGO O Assistente de E-commerce é responsável por dar suporte às operações online, garantindo o bom funcionamento da plataforma digital de vendas. Atua no cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos, atendimento a clientes online, atualização de informações no site/app e apoio às estratégias de campanhas digitais. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Manter o cadastro de produtos atualizado (descrições, preços, imagens e promoções). Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente, assegurando qualidade e prazos. Realizar o atendimento ao cliente digital, tirando dúvidas e solucionando problemas. Apoiar na execução de campanhas online (banners, tabloides digitais, ofertas no app). Dar suporte nas integrações de sistemas entre e-commerce e ERP. Gerar relatórios de vendas online, métricas de acessos e performance. Auxiliar nas ações de SEO, marketplace e redes sociais, quando necessário. requisitos Experiência (na área): Desejável vivência em e-commerce ou atendimento digital. Formação Acadêmica: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins Ferramentas de gestão de e-commerce (ERP, marketplaces, plataformas digitais). Noções de SEO, Google Analytics e redes sociais. informações adicionais: Local de trabalho: R. Mirador - Centro - SC Horário de trabalho: Das 08 as 12:00 / 14 ás 17:20 Benefícios: Assiduidade Plano Odontológico Psicoterapia Prêmio Assiduidade Convênio Farmácia Convenio Compras Lojas Seguro Vida - Vaga Disponível para PCD's