* Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail, chat ou canais de distribuição;
* Garantir que todas as reservas sejam inseridas corretamente no sistema, com atenção aos detalhes e preferências;
* Fornecer informações precisas sobre acomodações, tarifas, serviços, pacotes e políticas do hotel;
* Oferecer upgrades e serviços adicionais;
* Monitorar a disponibilidade e colaborar com o Revenue Management;
* Manter registros organizados e atualizados no sistema de reservas.
Requisitos:
* Experiência prévia em reservas ou recepção em hotelaria;
* Conhecimentos em sistemas de reservas;
* Inglês avançado.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
* Inglês (Avançado)
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-transporte
* Seguro de Vida
* Auxílio farmácia
* TotalPass