A Enkantha está apoiando um de seus clientes da área de telecomunicações na busca de um profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.Realizar atendimento direto ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre o uso e benefícios da solução Wave PTX.Apresentar a solução de forma clara e personalizada, presencialmente ou via videoconferência.Acompanhar leads em todas as etapas do funil de vendas, garantindo o avanço das oportunidades.Realizar visitas estratégicas para fortalecimento de relacionamento com clientes ativos e prospecção de novos negócios.Identificar oportunidades de melhoria e expansão do uso da solução junto aos clientes.Elaborar relatórios de atendimento, visitas e desempenho comercial.Atuar de forma colaborativa com as áreas de vendas e suporte para garantir uma experiência completa ao cliente.Acompanhar equipamentos em demonstração e seu efetivo retorno/devolução.