Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como **Consultor Técnico**. O colaborador será responsável por realizar o atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte sobre produtos e serviços, acompanhando os processos de manutenção e garantindo a excelência no relacionamento entre oficina e cliente.
**Sobre a empresa**:
A Foton Diamantina Caminhões é a nova unidade da maior montadora de caminhões do mundo: Foton. Com décadas de liderança global no setor automotivo e reconhecida por tecnologia, inovação, eficiência e robustez.
**Cultura e Equipe**:
Nossa cultura é construída com base em valores como integridade, respeito e colaboração. Nossa equipe é formada por profissionais talentosos e dedicados, que acreditam no trabalho em conjunto para alcançar grandes resultados. Aqui, valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e o respeito. Acreditamos que cada pessoa tem um papel fundamental para o sucesso da empresa, e promovemos um ambiente onde todos podem contribuir e aprender uns com os outros.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente, entendendo suas necessidades e explicando os serviços que serão realizados no veículo;
- Abrir ordens de serviço, registrar informações técnicas e repassar aos setores responsáveis;
- Acompanhar o andamento dos serviços, garantindo prazos e qualidade na execução;
- Participar de treinamentos técnicos e manter-se atualizado sobre os produtos e procedimentos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (técnico ou superior será um diferencial)
- Experiência prévia em atendimento técnico, preferencialmente no setor automotivo;
- Domínio em peças, estoque e garantia;
- Habilidade de comunicação, empatia e organização;
- Conhecimento em sistemas de ordens de serviço será valorizado.
- CNH
**Informações adicionais**
- Contrato de trabalho regime CLT
- Benefícios como: plano de saúde, plano odontológico, auxílio alimentação e seguro de vida.
**Foton Diamantina Caminhões**
A Foton Diamantina Caminhões é a nova unidade da maior montadora de caminhões do mundo: Foton. Com décadas de liderança global no setor automotivo e reconhecida por tecnologia, inovação, eficiência e robustez, a Foton escolheu o Triângulo Mineiro para expandir sua presença no Brasil.
A Diamantina Caminhões faz parte da divisão comércio do Grupo NH, um grupo com mais de 60 anos de tradição e reconhecimento no Brasil.
Com uma operação moderna e conectada aos padrões internacionais de qualidade, a Foton Diamantina chega para acelerar a logística, fortalecer a economia local e entregar ao mercado brasileiro caminhões robustos, econômicos e prontos para os desafios das estradas.