Description ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história. A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes. Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país. E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras. Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades. Responsibilities Auxiliar os colaboradores do shopping nos diversos problemas com aplicativos, programas e sistemas utilizados, explicando as políticas de suporte, segurança e atendimento para prevenir e corrigir os problemas apresentados; Auxiliar no planejamento, participando da implantação de novos projetos e soluções de microinformática que serão disponibilizados e/ou implementados no ambiente; Suporte ao controlador de ponto; Gestão das impressoras junto as empresas de outsourcing; Gestão de fornecedores de Telecom (links de internet, telefonia fixa e móvel); Gestão das áreas técnicas do shopping que envolvam equipamentos de TI; Shafts, DGs, sites de telefonia móvel. Prerequisites Nível superior em tecnologia; Conhecimento em Windows 10/11; Instalação, configuração e suporte de aplicativos em geral; Instalação, configuração e suporte de antivírus nas estações de trabalho; Noções do pacote office; Compartilhamento de conexões com internet; Apoio na sustentação da rede Wi-Fi; Compartilhamento de arquivos e impressoras; Diagnóstico de erros de hardware; Troca de peças defeituosas adquiridas; Diagnóstico de redes de computadores, análise de tráfego, pacotes etc.; Conhecimento em dispositivos Apple/Android; Suporte e vídeo conferência MTR, com Microsoft Teams. Experiences O Que Temos Para Você Vale Refeição/Alimentação; Vale Transporte/Estacionamento; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de vida; Auxílio Academia; Day Off Aniversário; Saber Online (plataforma interna de aprendizagem); PLR.