É responsável por ajudar a nossa empresa a garantir qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes, com foco em resultados e desfecho clínico.
Responsabilidades e atribuições
Seguir os scripts pré determinados no atendimento;
Receber, acolher e entender as necessidades do paciente e médico;
Cadastrar, agendar e controlar o caixa do setor;
Oferecer os produtos e serviços disponibilizados pela empresa com o objetivo de garantir o desfecho clínico;
Acompanhar os indicadores da operação buscando sempre o atingimento das metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Conhecimento
Pacote Office;
Informática básica;
Técnicas de vendas.
Habilidade
Organização;
Comunicação;
Trabalho em equipe;
Persuasão;
Iniciativa.
Atitudes
Pró ativo;
Flexível;
Autoconfiante;
Empático;
Ágil;
Colaborativo;
Cordial;
Resiliente.
Missão
Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.
Fazemos o que é certo
Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.
Somos todos cuidadores
Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.
Geramos máxima eficiência para dar acesso
Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.
Agimos com garra e determinação
Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.
Criamos o futuro da saúde
Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.
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