A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe, com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente .
Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, adquirência, processamento e tecnologias para meios de pagamento, contribuindo para a digitalização de instituições financeiras, empresas e fintechs .
Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros.
Especialista de Sistemas - FepWeb
Você é um especialista de sistemas com experiência no mercado financeiro e conhece solução FepWeb ?
Temos a oportunidade perfeita para você!
Resumo da Posição
Responsável por garantir o sucesso dos clientes internos na utilização da solução FepWeb, assegurando sua estabilidade e funcionamento adequado.
A posição envolve monitoramento proativo, resolução de problemas e investigação de causas raiz, alinhado às políticas do banco.
Responsabilidades
? Monitorar a aplicação para antecipar possíveis interrupções e garantir alta disponibilidade.
? Resolver problemas identificados, propondo soluções temporárias (workarounds) para manter a operação dos usuários.
? Investigar causas raiz para prevenir recorrência e reduzir impactos, conforme diretrizes internas.
? Acompanhar a saúde da aplicação e analisar logs para mitigar riscos que possam afetar a experiência do usuário.
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
Inglês fluente.
Conhecimento básico em ITIL.
Experiência no mercado financeiro - diferencial ter atuado em bancos globais
Experiência com a plataforma FepWeb
Competências Comportamentais (Soft Skills)
?Disciplina e organização.
?Capacidade de resolução de problemas.
?Boa comunicação interpessoal.
?Resiliência diante de situações críticas.
Se você busca um desafio técnico de alto nível, alinhado às estratégias de negócios, e quer fazer parte de um time inovador, vem com a gente!
Modelo de trabalho: Híbrido - 2x na semana no escritório
Local: Chácara Santo Antônio – São Paulo/SP (próximo à estação Morumbi – CPTM)
Benefícios
O que você encontrará aqui:
Clube de parcerias
Assistência médica
Vale refeição
Auxílio creche
Seguro de vida
Vale transporte
Benefícios Flexíveis (aqui você escolhe os benefícios de acordo com a sua necessidade).
? Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados.
Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.
Se identificou com esta vaga?
Ela pode ser sua!
Mande seu currículo para nós.