Se você:Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento ao cliente (presencial e telefônico).Conhecimento básico em ExcelDiferencial:Será um diferencial possuir noções de mecânica automotiva, funilaria ou pintura automotiva.Desejável CNH Categoria B ativa.Desejável curso técnico ou profissionalizante em Mecânica Automotiva ou áreas afins.Desejável vivência em oficinas mecânicas, concessionárias ou atividades administrativas ligadas à área técnica.Atender clientes presencialmente, por telefone, e por canais digitais, oferecendo suporte inicial, esclarecendo dúvidas e realizando direcionamento adequado para o Consultor Técnico.Recepcionar clientes agendados e passantes, realizando checklist prévio do veículo, identificando avarias, quilometragem, itens de segurança e motivo da visita.Imprimir e organizar a Pré-OS do dia seguinte e das revisões agendadas, garantindo que todos os documentos estejam preparados e disponíveis para o atendimento diário.Auxiliar na abertura da Ordem de Serviço (OS) conforme informações coletadas no atendimento e no checklist.Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica (mecânicos e demais profissionais), garantindo cumprimento das etapas necessárias para atendimento dentro do prazo.Dar suporte na entrega técnica do veículo ao cliente, realizando conferência final, checklist de saída e assegurando que todos os serviços foram executados corretamente.Solicitar, acompanhar a área para execução dos serviços, garantindo disponibilidade dentro dos prazos previstos.