Atuar diretamente na promoção, exposição, oferta e venda de acessórios automotivos originais ou homologados, contribuindo para o aumento da receita adicional por veículo vendido e no pós‑venda, agregando valor à experiência do cliente e reforçando a identidade da marca.
Responsabilidades e atribuições
Abordar clientes no showroom e na área de entrega técnica para oferecer soluções em acessórios originais e serviços agregados;
Realizar a exposição e demonstração dos acessórios, ressaltando benefícios, características técnicas, estética e valor agregado;
Apoiar a equipe de vendas e de pós‑venda na oferta conjunta de pacotes de acessórios durante o processo de negociação do veículo;
Elaborar orçamentos e propostas personalizadas, alinhadas às necessidades do cliente e diretrizes comerciais;
Registrar pedidos, acompanhar prazos de instalação e garantir entrega conforme padrão da montadora;
Atualizar‑se constantemente sobre o portfólio de acessórios, promoções e lançamentos;
Monitorar o giro de estoque de acessórios e reportar demandas e oportunidades ao setor de peças e marketing;
Realizar ações promocionais, vitrines, campanhas internas e externas para estimular a venda de acessórios;
Zelar pela organização, limpeza e apresentação do espaço de exposição de acessórios.
ÁREA DE RESULTADOS (KPI’s)
Taxa de penetração de acessórios por veículo vendido;
Ticket médio de venda de acessórios;
Receita mensal por promotor;
Índice de satisfação do cliente (pós‑compra);
Margem de lucro por operação de venda de acessórios.
Hard Skills (Competências Técnicas)
Conhecimento técnico sobre acessórios automotivos e aplicações por modelo/versão;
Capacidade de leitura de catálogos técnicos e manuais da montadora;
Técnicas de vendas consultivas e cross selling;
Noções de pós‑venda e logística de instalação;
Informática básica e sistemas de orçamentos ou CRM.
Soft Skills (Competências Comportamentais)
Comunicação persuasiva e escuta ativa;
Proatividade e orientação para resultados;
Empatia e foco na experiência do cliente;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Organização e atenção a detalhes.
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino Médio Completo.
✔️ Desejável: Cursos técnicos ou profissionalizantes em vendas, atendimento ou mecânica automotiva.
✔️ Mínimo 1 ano de experiência com vendas de acessórios, peças, autopeças ou áreas correlatas no setor automotivo, varejo técnico ou eletroeletrônicos.
✔️ Diferenciais:
Vivência em concessionária autorizada
Informações adicionais
Benefícios
VR R$26,00 Por dia / VA R$221,00 Mês