Analista de Rede IILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede; Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas; Realizar atendimento de clientes corporativos, assim como provedores e operadoras; Compreender e Analisar a demanda do cliente; Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento pró ativo e resolutivo; Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom; Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a solução do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpam, PRTG e Zabbix; Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações; Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLAs e atividades prestadas pela área; Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área; Busca de inovações tecnológicas. Formação: Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatos Formações realizadas em cursos com certificados: Redes TCP/IP; Roteamento dinâmico: OSPF, OSPFV3, IS-IS, BGP; MPLS; Linux; Programação / Automação; BNG/CGNAT; Diferencial possuir certificações, tais como: CCNA, CCNP, HCIA, HCIP, NRS-I, JNCIA-JUNOS, JNCIP-SP. Experiência: Ter atuado como analista de rede; Ter atuado em empresas de Telecom; Experiência mínima na área de 2 anos. Conhecimento: Protocolos de roteamento; Administração de serviços em Linux; Automação de ferramentas para redes.