Description Buscamos um(a) profissional organizado(a), analítico(a) e com foco em soluções para atuar como Técnico em Soluções Tecnológicas. A missão será garantir a disponibilidade, segurança e eficiência dos recursos tecnológicos da empresa, oferecendo suporte técnico e operacional às áreas internas. A atuação será voltada para infraestrutura de TI, manutenção de sistemas e equipamentos, atendimento a usuários e apoio em projetos de automação e integração, assegurando conformidade com políticas internas e boas práticas de segurança da informação. Além disso, contribuirá para um ambiente corporativo ágil e seguro, mantendo os sistemas atualizados e funcionando de forma eficiente. Responsibilities Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores). Executar suporte técnico a usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e conectividade. Monitorar e manter redes locais (LAN/WAN), garantindo conectividade e segurança. Acompanhar e registrar chamados no sistema, cumprindo prazos e padrões de qualidade. Atualizar sistemas e aplicar correções preventivas e corretivas. Apoiar na implantação e integração de sistemas corporativos (ERP, CRM). Garantir conformidade com políticas de segurança da informação e LGPD. Manter inventário atualizado de ativos de TI (equipamentos, licenças). Auxiliar em projetos de automação e melhoria de processos. Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre novas Ferramentas Apoiar Coordenador de TI nos atendimentos com clientes internos Fazer manutenção em máquinas e periféricos dos colaboradores Criação, exclusão e gerenciamento de contas de usuário, atribuição de licenças e redefinição de senhas através do portal de administração. Configurar e gerenciar as configurações básicas dos diferentes serviços, como permissões no SharePoint ou políticas do Teams. Solucionar problemas comuns de usuários relacionados a acesso, sincronização, conectividade e funcionalidades dos aplicativos. Compreensão dos recursos de segurança e proteção de dados oferecidos, como a autenticação multifator (MFA) e políticas de proteção de informações Prerequisites Escolaridade: Ensino Médio Técnico ou cursando graduação em TI. Formação desejada: Técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas. Conhecimentos e Experiência: Noções de redes, hardware e sistemas operacionais. Conhecimento em pacote Office. Suporte básico a usuários (instalação, configuração e resolução de problemas simples). Até 1 ano de experiência na área. Entendimento dos conceitos de Software como Serviço (SaaS) e do ecossistema Microsoft 365. Familiaridade com funcionalidades do Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Power BI, etc., e como se integram. Conhecimento sobre práticas de privacidade e conformidade de dados. Experiences Remuneração fixa: R$2594,00 Vale alimentação/Vale Refeição (R$ 31/dia); Vale farmácia; Totalpass (benefício corporativo de assinatura com 5.000 academias); Regime de trabalho hibrido (uma vez por semana e presença necessária em reuniões que precisem de acompanhamento); Plano de Saúde Unimed; Plano odontológico; programas de educação continuada; Fornecimento de notebook próprio do escritório. Desconto em cursos de Inglês; Programas de desenvolvimento interno.