Responsável Técnico de Produtividade e Qualidade
Supervisionar as equipes de atendimento para garantir que os objetivos de produtividade, qualidade e satisfação do cliente sejam alcançados.
Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da equipe, propondo ações contínuas para melhorias.
Requisitos:
* Vivência em gestão;
* Capacidade analítica;
* Ensino superior completo ou em andamento;
* Conhecimento em certificação digital será um diferencial.