Descrição da vaga Esta vaga também é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). Estamos em busca de um(a) profissional para supervisionar as atividades das áreas operacionais e de Planejamento, garantindo a qualidade e a produtividade dos processos. A pessoa será responsável por assegurar o cumprimento dos padrões de controle e monitoramento operacional, acompanhando os indicadores de performance e promovendo melhorias contínuas nas operações. Requisitos Ensino superior completo; Experiência em operações e processos logísticos; Experiência sólida em gestão de pessoas e liderança de equipes; Conhecimento em sistema OMS será considerado um diferencial. Desejável Inglês intermediário; Experiência com sistemas WMS, especialmente DLx e Blue Yonder. Responsabilidades Atuar como Key User do sistema WMS, apoiando as áreas de Operação e Planejamento; Supervisionar e desenvolver coordenadores de área, garantindo o cumprimento das metas operacionais, indicadores de desempenho e padrões de qualidade (GDP); Planejar, organizar e monitorar as atividades da operação, assegurando eficiência nos processos e atendimento às demandas de clientes internos e externos; Conduzir treinamentos, capacitações e disseminação de procedimentos (SOPs e WIs), garantindo a execução das atividades dentro dos padrões estabelecidos; Analisar indicadores operacionais (ocupação de estoque, curva ABC, avarias, produtividade), propondo e implementando planos de ação para melhoria contínua; Promover o desenvolvimento e engajamento da equipe, realizando feedbacks periódicos, reuniões de acompanhamento e estímulo à multifuncionalidade; Garantir o cumprimento das metas operacionais e programas de qualidade, incluindo iniciativas como GDP, Radar e projetos de melhoria; Apoiar auditorias internas e externas, bem como visitas de clientes; Assegurar o cumprimento das normas de segurança (HSE), legais e de gestão de pessoas, incluindo controle de jornada, férias e movimentações da equipe; Participar e liderar projetos operacionais, conduzindo cronogramas, ações e avaliação de resultados. Sobre a DHLA DHLA DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. J-18808-Ljbffr