Sobre o CAMPO:
O CAMPO é uma agência de publicidade e marketing digital com foco em estratégia, criatividade e resultados. Trabalhamos em escopo flexível, oferecendo soluções completas de mídia paga, inbound, outbound, branding, conteúdo, vídeo e automação de marketing conversacional.
Atendemos clientes como Kinoplex, Amazon, BRASAS, Rede Accor, Greenpeace e WWF, além de outras marcas de destaque em diferentes segmentos. Nosso modelo combina profundidade estratégica com execução integrada, apoiando empresas médias e grandes a alcançarem resultados consistentes.
Sobre a vaga:
No CAMPO, a gente não acredita em atendimento como área de suporte, mas sim como motor de crescimento e aplicação de nossa metodologia própria de trabalho.
Por isso, estamos em busca de uma liderança estratégica para ampliar a atuação dessa área como um verdadeiro núcleo de negócios, capaz de gerar valor para clientes e acelerar o crescimento da agência.
Atenção:
👉 Vaga destinada a mulheres
Esta vaga é destinada a mulheres, como parte do nosso compromisso em ampliar a presença feminina em posições de liderança no CAMPO.
👉 É necessário residir no RJ
Embora o trabalho seja majoritariamente remoto, a posição exige participação em reuniões presenciais com clientes e prospects, concentrados principalmente na cidade.
O que você vai liderar:
* Gestão e desenvolvimento do time de atendimento
* Garantia de excelência nas entregas e alta satisfação dos clientes
* Identificação e desenvolvimento de novas oportunidades dentro da base
* Evolução de processos, rituais e eficiência da área
* Aperfeiçoamento do atendimento com foco em negócios
* Atuação próxima aos sócios na evolução do ecossistema da agência
Desafios estratégicos:
* Aumentar share dentro dos clientes atuais
* Evoluir a estrutura da frente de novos negócios
* Participar da criação de produtos, serviços e modelos de precificação
* Desenvolver projetos que aumentem eficiência e rentabilidade da área
* Ampliar o posicionamento do atendimento como área protagonista de crescimento
O perfil que buscamos:
Alguém que:
* Pense como dono
* Tenha visão estratégica + capacidade de execução
* Experiência em atendimento publicitário e/ou área de marketing de empresas
* Saiba liderar pessoas e evoluir cultura
* Enxergue oportunidades onde outros veem apenas operação
* Queira construir, não apenas manter
O que oferecemos:
* Trabalho 100% remoto (com participação em reuniões presenciais quando necessário)
* Contratação PJ (prazo indeterminado)
* Remuneração fixa + mês de descanso remunerado (13 NFs/ano)
* Bônus por receita e rentabilidade
* Comissão por novos negócios
* Ajuda de custo home office
Atenção: preencha a pretensão salarial (referente à remuneração fixa)