Overview
O Channel Team Lead – Hub Delivery será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de Executivos de Desenvolvimento de Conta (ADEs), encarregados da aquisição, integração e gestão de parceiros de varejo locais no programa Hub Delivery da Amazon no Brasil. Esta é uma função de liderança que combina execução em campo com visão estratégica, garantindo que os ADMs atinjam metas de aquisição, ativação e desempenho, sempre mantendo os altos padrões de entrega da Amazon. O Líder de Canal atuará como treinador, solucionador de problemas e impulsionador de resultados, permitindo que sua equipe tenha sucesso em um ambiente dinâmico e orientado por metas.
O Channel Team Lead – Hub Delivery será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de Executivos de Desenvolvimento de Conta (ADEs), encarregados da aquisição, integração e gestão de parceiros de varejo locais no programa Hub Delivery da Amazon no Brasil. Esta é uma função de liderança que combina execução em campo com visão estratégica, garantindo que os ADMs atinjam metas de aquisição, ativação e desempenho, sempre mantendo os altos padrões de entrega da Amazon. O Líder de Canal atuará como treinador, solucionador de problemas e impulsionador de resultados, permitindo que sua equipe tenha sucesso em um ambiente dinâmico e orientado por metas.
Key job responsibilities
Liderança e coaching da equipe: liderar, orientar e desenvolver uma equipe de ADEs, garantindo execução consistente do modelo Hub Delivery da Amazon.
Fornecer coaching prático em prospecção, integração e gestão de desempenho.
Promover uma cultura de responsabilidade, comprometimento e excelência em campo.
Supervisão de Desempenho: monitorar KPIs da equipe em aquisição, ativação e qualidade de entrega.
Garantir que os ADEs conduzam o desempenho dos parceiros para atingir ou superar a meta de 98,5% de entregas bem-sucedidas.
Identificar problemas sistêmicos nos territórios e implementar planos de ação corretivos.
Execução Estratégica: alinhar as atividades da equipe com os objetivos regionais de crescimento do Hub Delivery.
Equilibrar a execução de curto prazo com a escalabilidade de longo prazo do programa.
Atuar como ponto de escalonamento para desafios complexos de parceiros ou operações, oferecendo soluções baseadas em dados.
Colaboração Multifuncional: trabalhar em parceria com as equipes de Operações, Last Mile e Programa para resolver problemas sistêmicos que impactam a qualidade da entrega.
Fornecer insights consolidados de campo para melhorar o design do programa, a experiência dos parceiros e a escalabilidade.
Liderança pelo Exemplo: demonstrar as melhores práticas em aquisição, integração e gestão de parceiros.
Basic Qualifications
Bachelor’s degree
Experience in consistently closing sales and generating revenues
Experience using CRM tools
Preferred Qualifications
Experience in Business English skills, both verbal and written
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Company - Amazon Logistica do Brasil - F95
Job ID: A3174893
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