Descrição do Cargo
O cargo de Vendedor(a) Lojas Vivo visa atender às necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
É necessário ter compromisso com a qualidade e ética, além de curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
Além disso, é importante ter disposição para fazer acontecer os resultados e resiliência para encarar os desafios.
Obrigatório ter Ensino Médio Completo e ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
Habilidades e Qualificações Exigidas
Para ser bem-sucedido(a) nesse cargo, é necessário:
1. Processar as informações e conferências administrativas existentes;
2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
3. Proporcionar experiência incrível em todo contato com a equipe;
4. Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
5. Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
6. Proporcionar experiência incrível em todo contato com o cliente;
7. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
8. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que eles aproveitem ao máximo o que gostam em sua vida;
9. Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
10. Criar relacionamento e proporcionar experiência incrível em todo contato com o cliente.
Vantagens
Na Vivo, oferecemos uma série de benefícios e vantagens exclusivas para nossos colaboradores:
1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
2. Celular corporativo - um smartphone novinho para você;
3. Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
6. Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
8. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países
12. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogo, serviço social, telemedicina, e muito mais
13. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
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