Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Estamos em busca de um Analista de Implantação e Suporte para atuar na implementação, configuração e suporte aos sistemas comercializados pela empresa, garantindo a melhor experiência e adoção por parte dos clientes. Responsabilidades Implantar, configurar e parametrizar sistemas junto aos clientes; Realizar treinamentos para usuários, esclarecendo dúvidas e garantindo o uso adequado das soluções; Elaborar relatórios das atividades executadas e acompanhar indicadores de desempenho; Atuar de forma consultiva com clientes, propondo melhorias de processos e uso do sistema; Apoiar a equipe técnica e atuar como referência em questões operacionais; Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; CNH e disponibilidade para deslocamentos; Noções de suporte técnico; Conhecimento básico em sistemas web e banco de dados; Conhecimento em lógica de sistemas; Familiaridade com ferramentas de chamados (help desk).
