Cargo : Consultor Comercial - OBJETIVO DO CARGO Realizar a captação de matrículas, visando o atingimento das metas definidas para a área comercial. RESUMO DO CARGO: Esse cargo tem como missão principal a realização (captação e retenção) de matrículas da unidade através do agendamento de entrevistas e atendimentos de clientes, realizando vendas ativas e receptivas. Levantamento de leads e prospecção de novos clientes. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Prestar atendimento aos novos clientes que necessitarem de alguma informação ou ajuda referente à escola, produtos e suas características, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias. Realizar vendas ativas através de contatos telefônicos, leads coletados em ações externas e indicações. Levantar também lista de ex-alunos, alunos que abandonaram o curso e que procuraram pela escola nos últimos dois anos para fazer o contato. Promover ações externas para prospectar alunos, realizando convites para conhecer a escola de acordo com as etapas abordadas no treinamento de MTD. Buscar parcerias com comércios, empresas, escolas, etc. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para melhorar o desempenho nas vendas. Demonstrar os serviços oferecidos pela escola, assim como suas instalações, material didático e metodologia de ensino. Ressaltar a qualidade do nosso produto como forma de encantar o cliente. Negociar valores e formas de pagamentos dos cursos e produtos oferecidos, sempre seguindo as premissas adotadas pela franquia. Preencher todos os documentos necessários para a matricular o aluno conforme diretriz da franquia. Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento e se possível retornar ao cliente sobre uma possível solução sobre o caso abordado. Atender a meta estipulada pelo treinamento de MTD, oferecido pela franqueadora, de acordo com o parâmetro definido por sua franquia. Procurar junto ao superior imediato aprender as atividades e responsabilidades da área, visando adequar seus conhecimentos e habilidades à rotina de trabalho da escola. Atuar em conjunto com a equipe de trabalho e de acordo com as solicitações de seu superior imediato para a melhor execução das tarefas do departamento comercial, contribuindo para o alcance dos resultados e na solução de problemas que sejam da sua área de atuação. Zelar pela Qualidade e Segurança do local de trabalho, mantendo a ordem, conservação e asseio dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade. CONHECIMENTOS E FORMAÇÃO NECESSÁRIA: Ensino Médio completoDESEJÁVEL: Ensino Superior em andamentoB - EXPERIÊNCIAMínimo de 6 meses a 1 ano de experiência com cargo ou função similar.C - COMPETÊNCIAS TÉCNICASPacote Office - 2D - COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISCOMPETÊNCIAS PRINCIPAIS:Boa comunicação, Persuasão, Ambição, Empatia, Entusiasmo, Ousadia, Determinação, Pró-atividade. COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS: - Negociação; - Organização; - Disciplina; - Relacionamento Interpessoal; - Resistência a Pressão; - Flexibilidade; - Criatividade; - Foco no resultado.Salário Fixo para 38h semanais (segunda à sábado) R$ 1.795 - consultor I Salário variável (comissão) sobre matrículasBenefícios : Ticket Alimentação Bolsa para Curso de Inglês ou Espanhol Vale transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.795,00 - R$9.839,99 por mês Benefícios: - Auxílio-educação - Celular da empresa - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão Experiência: - VENDA DE CURSOS (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial)