Descrição do Cargo
O Fiscal Líder é responsável por encantar clientes, colaboradores e visitantes, liderando os fiscais de loja e garantindo a adoção das melhores práticas de prevenção, zelando pelo bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja.
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Responsabilidades e Atribuições
1. Gestão e desenvolvimento da equipe de fiscais;
2. Atender os clientes, especialmente na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;
3. Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);
4. Realizar checklist para identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio e prevenção de perdas, zelando pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;
5. Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;
6. Denunciar casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;
7. Assegurar um ambiente de trabalho harmonioso e respeitoso com todos os colaboradores e clientes;
8. Prevenir quebras de produtos e furtos por meio de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;
9. Prevenir acidentes e incidentes na loja, providenciando socorro em casos de acidentes.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Médio completo ou Superior Incompleto;
* Identificação com o ambiente de loja;
* Foco na manutenção do bem-estar geral de ambientes e pessoas;
* Habilidade empática;
* Boa comunicação interpessoal, de forma clara e assertiva;
* Postura receptiva e flexível na apresentação pessoal;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Experiência em gestão de equipes.
Benefícios
* Assistência Médica com cobertura de procedimentos no rol da ANS;
* Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e esportivo) gratuito;
* Dr. Be Gestante para acompanhamento até a 32ª semana;
* Wellhub (Gympass) com plano gratuito;
* Programas de autocuidado e bem-estar.
Ambiente de Trabalho
Nossa empresa valoriza aprender, compartilhar, respeitar e incluir. Se você valoriza esses aspectos, seu lugar é aqui. Junte-se aos nossos colegas que encantam clientes com as marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.