Buscamos um(a) Auxiliar de Qualidade para atuar no suporte às rotinas da área, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança, além de contribuir para a experiência positiva dos clientes e o desenvolvimento das boas práticas internas. - Apoiar ações de encantamento do cliente, contribuindo para a excelência no atendimento; - Realizar a verificação e atualização de cadastros de clientes no sistema CRM; - Receber, controlar e acompanhar brindes destinados aos clientes com atendimento agendado; - Dar suporte à gestão de Kaizen: recebimento de sugestões, registro, acompanhamento e feedback aos colaboradores; - Auxiliar na integração de novos colaboradores, garantindo alinhamento às práticas de qualidade e segurança; - Participar ativamente dos Diálogos Diários de Segurança (DDS); - Apoiar no controle e monitoramento do uso adequado de EPIs; - Contribuir para o cumprimento das normas e procedimentos de segurança e qualidade exigidos pela Volvo e pela empresa. Requisitos: - Ensino Médio Completo. - Pacote office intermediário. - Desejável conhecimento prévio sobre a rotina da Qualidade.