Como será o seu dia a dia: Atender Incidentes;
Atender Requisições;
Atender Problemas – Manutenção das configurações;
Executar Mudanças;
Suporte a Servidores - Suporte da camada de Sistema Operacional LINUX/WINDOWS incluindo a camada de VMWARE;
Suporte as Tecnologias de Middleware;
Suporte as Operações de Sistemas;
Instalação, manutenção e atualização do sistema operacional;
Configurações de Sistemas;
Planejamento e Execução de Manutenção Preventiva e Corretiva;
Verificação de ocorrências de erros nos arquivos de logs e tomada de providências;
Executar e providenciar o sucesso das operações de backup e de Restore do sistema operacional;
Instalação de agentes de monitoração;
Detecção e correção de falhas nos serviços ativos nos servidores;
Modificar os arquivos de configuração, incluindo correções;
Documentar a configuração do sistema;
Alterar as prioridades do processo conforme seja apropriado para o sistema operacional;
Atualizações e modificações de configuração recomendadas conforme melhores práticas;
Aderir aos processos e procedimentos de segurança padrão;
Criar, manter e excluir volumes e estruturas de diretório;
Modificar tamanhos do sistema de arquivos;
Reparar sistemas de arquivos, quando aplicável;
Fornecer informações para alterações que afetam o ambiente de servidores;
Tomar as ações de recuperação apropriadas, pré-definidas, para os vários eventos operacionais;
Reiniciar os componentes com falhas após uma interrupção;
Fornecer status operacional conforme necessário;
Fornecer administração do sistema e suporte operacional para clusters;
Configurar e gerenciar discos dos servidores, partições de disco, grupos de volume, volumes lógicos, sistemas de arquivo e partições brutas;
Configurar e gerenciar software de espelhos de armazenamento e software RAID;
Modificar os tamanhos do sistema de arquivos e verificar erros em sistemas de arquivos;
Escalar os problemas de sistema operacional e interagir, se necessário com os fabricantes;
Solucionar problemas decorrentes da aplicação de patches;
Executar procedimento de recuperação de integridade de file systems do sistema operacional em caso de corrupção;
Solicitar expansão de file system e/ou volume lógico relacionados à aplicação através do processo de Solicitação de Serviços;
Configuração de componentes Middleware tais como Web Server
Configurar parâmetros de segurança.
Instalar certificados dos fornecedores do servidor para atender requisições SSL ou correção de Vulnerabilidades.
O que esperamos de você:
Conhecimentos na utilização da ferramenta de APM (Dynatrace);
Active Directory Infraestrutura;
Distribuições Linux e Windows;
Conhecimento desejável em AWS;
ESX - VMWARE;
Microsoft IIS;
NGINX;
Active Directory;
Ansible;
Apache
Jboss/WildFly
Será um diferencial se você tiver:
Espanhol intermediário.