Join to apply for the Agente de Negociação (Vendedor) role at Rede Muniz Autocenter
Responsabilidades
Utilizar roteiros bem estruturados para apresentar de forma clara os preços e benefícios dos produtos;
Responder de maneira assertiva e persuasiva às dúvidas e questionamentos dos clientes, empregando técnicas de vendas eficazes;
Manter o foco e o comprometimento para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas.
Manter os clientes informados sobre promoções e ofertas especiais disponíveis;
Cumprir metas de produtividade e qualidade;
Auxiliar na resolução de conflitos ou objeções durante o processo de negociação;
Manter postura profissional e ética durante todo o atendimento.
Certificação Conhecimento
Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com argumentação e persuasão;
Experiência com atendimento ao cliente, cobrança, vendas ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em informática;
Desejável
Boa Comunicação;
Informática Básica;
Experiência anterior como operador de cobrança, consultor comercial ou agente de relacionamento;
Familiaridade com metas e indicadores de desempenho;
Proatividade e resiliência em ambientes dinâmicos.
#J-18808-Ljbffr