Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos - Ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial); - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 16:12 Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Localização: Santo Amaro da Imperatriz Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.576,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Superior completo (obrigatório)