Analista Senior Mobilidade Urbana e Emissão EMV
Quer impulsionar sua carreira? Essa pode ser a OPORTUNIDADE que você estava esperando!
Estamos em busca de um(a) Analista Sênior para atuar de forma prática e protagonista no time responsável por emissão, captura, EMV e soluções de pagamento, garantindo eficiência nos processos, qualidade na execução e alinhamento às normas regulatórias e operacionais do setor de meios de pagamento.
Se você gosta de colocar a mão na massa, tem perfil analítico, domina EMV Book, POS, soluções TEF e validação de terminais envolvendo mobilidade urbana, e deseja atuar em uma área dinâmica e estratégica para o negócio, essa vaga é para você!
Junte-se à Quille e faça parte dessa transformação! #VemSerQuille
Responsabilidades
* Suporte ao Ecossistema de Mobilidade: Atuar como ponto de apoio técnico e operacional para todas as frentes que compõem o ecossistema de mobilidade da ELO.
* Representação Institucional: Participar de reuniões com parceiros, emissores e capturadores, representando a ELO com postura profissional e conhecimento técnico.
* Conhecimento de Requisitos e Funcionamento: Compreender profundamente os requisitos técnicos e operacionais dos produtos e serviços de mobilidade.
* Atendimento a Parceiros e Emissores: Prestar suporte direto, solucionando dúvidas, problemas e garantindo a fluidez das operações.
* Apoio ao Programa de Mobilidade ELO: Contribuir na elaboração, revisão e manutenção de templates, fluxos e materiais do programa.
* Gestão Documental: Identificar e propor alterações necessárias nas documentações da ELO relacionadas à mobilidade, com responsabilidade de gerar documentação sobre todo o processo de mobilidade Elo.
* Documentação de Processos: Registrar e manter atualizados os processos operacionais e técnicos da área, atualizando e organizando as documentações.
* Monitoria: Responsável por aprimorar o processo de monitoria e atuação tempestiva de acionamentos de incidentes e evolução de capilaridade para mobilidade.
* Criação de Novos Processos: Desenvolver novos fluxos e rotinas conforme necessidades identificadas ou oportunidades mapeadas.
* Correção de Problemas em Praças: Atuar na identificação e resolução de falhas operacionais em praças de mobilidade.
* Mapeamento de Oportunidades: Identificar oportunidades de melhoria, inovação ou expansão dentro do escopo de mobilidade.
* Transferência de Conhecimento: Ao final do contrato, deverá realizar treinamento completo para o recurso interno da ELO que assumirá a função.
* Validação de Personalização de Cartão: Atuar conforme disponibilidade no apoio das validações de personalização de cartão Elo.
* Evolução de Produtos: Apoiar o time de produtos nas evoluções de produto de Emissão.
ATUAÇÃO: Híbrido | 2x semana presencial
CONTRATO: Outubro/2025 a Fevereiro/2026
Requisitos
* Conhecimento em Fluxo EMV, produtos de mobilidade e suas integrações técnicas
* Conhecedor de mensageria ISO-8583
* Conhecedor dos EMV Books (1,2,3,4), especificações contato e contactless EMVco
* Conhecedor da especificação de Kernel (C3 e C6) e do Conhecedor de certificados de Bandeira
* Conhecimento em ferramentas de monitoria
* Capacidade de comunicação clara e objetiva
* Organização e atenção a detalhes
* Proatividade e autonomia na resolução de problemas
* Facilidade para trabalhar com múltiplos stakeholders
* Experiência com documentação técnica e processos operacionais
Diferenciais
* Conhecimento em contactless e mobile payments
* Experiência com API de pagamentos e integrações
* Certificações em EMV ou PCI
* Conhecimento em criptografia aplicada a meios de pagamento
* Experiência com automação de testes em terminais
* Vivência em projetos de migração tecnológica
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