Desenvolvedor(a) de Atendimento ao Cliente
Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de atendimento ao cliente.
Somos uma rede de clínicas de reprodução humana que visa democratizar o acesso aos tratamentos. O cuidado individual dos pacientes e a atenção às necessidades de cada um é o elemento essencial do trabalho dos nossos médicos, que prezam pela assistência à vida.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Executar rotinas administrativas como preenchimento de planilhas, envio de e-mails, uso de sistema de operacional entre outros.
Requisitos:
* Formação em Biomedicina em andamento;
* Disponibilidade para atuar 100% remoto, meio período;
Diferencial:
* Cursando entre o 3º e 5º semestre.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.