Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux Technology! ASalux Technologyé uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!Responsabilidades: Orientar clientes na utilização do ERP SALUX (Hospitalar) e ferramentas relacionadas;
Realizar treinamentos para clientes e colaboradores;
Analisar, registrar e acompanhar chamados, garantindo organização e cumprimento de SLA;
Monitorar a fila de atendimento e priorizar demandas;
Efetuar parametrizaçõese cadastros básicos no sistema;
Realizar instalação e atualização do ERP, microcomputadores e periféricos.Requisitos: Ensino Técnico completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia;
Experiência com atendimento ao cliente, incluindo suporte a demandas técnicas e não técnicas;
Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente ERP Hospitalar;
Experiência em conduçãode treinamentos;
Conhecimento intermediário no Pacote Office;
Conhecimento técnico eminstalação e manutenção de microcomputadores e periféricos;
CNH (B, C, D ou E) e disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.Diferenciais: Experiência com sistemas na área da saúde;
Vivência em Suporte N1 e gestão/priorização de chamados;
Conhecimento em processos hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiro.Modalidade de contratação:CLT. Modelo de trabalho:Atuação presencial.Nossos Benefícios: Vale Alimentação Vale Transporte Seguro de Vida Auxílio-Creche Créditos para Treinamentos OnLine na Udemy;
Parceria com o SENAC-RS, focando no desenvolvimento pessoal e profissional de idiomas, sendo 15% de desconto nos cursos de idiomas;
Universidade Corporativa;
Wellhub (antigo Gympass).