Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos seguidos e por fim um final de semana completo.)Presencial no CENESP em São Paulo.QualificaçõesVivência em Help Desk ou Service Desk;Nível Técnico em Telecomunicações ou InformáticaOu superior completo nas áreas da Tecnologia da Informação.