OPERADOR DE COBRANÇA (AMIGÁVEL) - TORRA CARTÃO
#VenhaSerTorraCartão 🧡
Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira? A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos. Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.
Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências.
Estamos em busca de um Operador de Cobrança para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você possui experiência sólida em instituições de pagamento ou outras instituições do ramo financeiro, queremos conhecê-lo!
Responsabilidades e Atribuições
* Contato com clientes para oferecer facilitadores de pagamento por telefone.
* Registro e acompanhamento de situações apresentadas pelos clientes nos sistemas da empresa.
* Negociação de formas justas de pagamento, respeitando regras e necessidades do cliente.
* Identificação das necessidades do cliente e oferta de solução simples e direta.
* Cumprimento de metas e processos estabelecidos para o cargo.
Requisitos e Qualificações
* Ensino médio completo.
* Experiência na área considerada diferencial.
* Conhecimento do pacote Office.
* Disciplina, organização e pontualidade.
* Gentileza e cortesia em todas as interações.
* Disponibilidade para atuar no escalão 6x1 - segunda a sábado: segunda a sexta das 14h00 às 20h00 e sábado das 08h00 às 14h00.
Informações Adicionais
Salário: R$ 1.899,00 + bonificação.
* Descontos nos produtos da Torra (loja física e e-commerce).
* Clube de descontos Swile.
* Vale alimentação (Cartão Swile).
* Vale transporte.
* Vale farmácia (desconto em folha).
* Academia, nutricionista e terapias (Totalpass).
* Assistência odontológica e médica.
* Seguro de vida.
* Vacina contra gripe.
* Atendimento psicológico com 40% de desconto.
* Campanhas: outubro rosa e novembro azul.
* Programa para gestante e seu cônjuge.
* Ambiente de descanso.
* Cozinha equipada para alimentação.
* Contrato CLT.
* Local: em frente ao metrô Brigadeiro, Av. Paulista.
* 6 horas semanais, segunda a sábado: segunda a sexta 08h00-14h00, 14h-20h; sábado 08h-14h.
* Saída antecipada no dia do aniversário.
* Avaliação de desempenho anual.
* Remuneração variável por metas.
* Parcerias educacionais.
* Entre outros benefícios.
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