Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Feira de Santana (Possibilidade de Home Office)
Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Essa vaga tem possibilidade de Home Office após período de experiência!
Seu lugar é aqui! 😍
Como será seu dia a dia?
Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços.
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará sistemas para manutenção de registros.
Venha fazer parte do nosso time!!
#VempraAtento #OneAtento #EncontreMaisDoQueVocêBusca
Responsabilidades e atribuições
* Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Realizar vendas de produtos e serviços;
* Atender em Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
* Utilizar sistemas para registro e aplicação do atendimento.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Médio Completo;
* Boa fluência verbal e poder de persuasão;
* Habilidade de negociação e argumentação;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Disponibilidade para realizar treinamento online;
* Possuir computador ou notebook para treinamento;
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Feira de Santana;
* Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Feira de Santana.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.242,00 nos primeiros 90 dias e, após esse período, R$ 1.518,00 + remuneração variável.
Remuneração Variável
Além do salário base, há remuneração variável pensada em pessoas que adoram desafios e superam metas.
Meta Operacional: limite de R$ 400,00.
Meta de Vendas: sem teto máximo, quanto mais vender, maior será o ganho.
Plano de Carreira
A partir do 4º mês contratual, os colaboradores podem participar de processos internos para movimentações e promoções em outras áreas.
Horário de Trabalho
* Saídas às 20h30, 21h00 e 22h00.
Jornada de Trabalho
180h/mês, escala 6x1 – folga variável.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Funeral;
* Auxílio Creche / Auxílio Criança com Deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de Carreira;
* Plano de Saúde Pet.
Local de Trabalho
Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
Se você se identifica com nosso propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, venha com a gente!
Localizar outras carreiras:
* Portal Atento Digital – marketing digital e redes sociais;
* Portal Atento Corporate – áreas administrativas e Facilities;
* Portal Atento TI – tecnologia;
* Atento PAP – vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
* Interfile – backoffice e gestão de processos;
* Portal PcD – vagas para pessoas com deficiência.
Todos os candidatos, independentemente de deficiência, são bem-vindos.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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