Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
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Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
* Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
* Manter os clientes engajados na negociação;
* Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
* Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Local de trabalho: Contagem
Horário: Segunda a sexta de 08h as 18h
Salário: R$1.800,00 + comissão
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-refeição;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem-Vindo Bebê;
* Programa "Eu indico a Roma";
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo
Com uma história de mais de 40 anos, vamos do "uai" ao "caraca", com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota, Volkswagen e RAM. Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.
Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador.
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