Description O Bendito Cacao está em busca de um(a) Chefe de Fila para liderar a equipe de salão e garantir excelência no atendimento ao cliente. Responsibilities Liderar e orientar a equipe de atendimento Organizar escala de trabalho e distribuição de tarefas Garantir padrão de atendimento e experiência do cliente Acompanhar indicadores de desempenho do salão Apoiar no treinamento e desenvolvimento da equipe Atuar na resolução de conflitos e suporte operacional Prerequisites Experiência anterior como Chefe de Fila, Líder de Restaurante ou Supervisor de Atendimento Vivência em restaurantes, hotelaria ou estabelecimentos de alto fluxo Habilidade com liderança de equipe Boa comunicação e postura profissional Disponibilidade para escala 6x1 Experiences Salário taxa de serviço. Benefícios oferecidos: Restaurante na empresa Vale-alimentação R$400,00 Vale-transporte ou ajuda de custo (a partir de R$200) Plano odontológico Telemedicina Assistência psicológica, nutricional e farmacêutica Seguro de vida auxílio funeral Programa Cacau Encanta (Experiência do Colaborador) Prêmio assiduidade: R$100,00 conforme atingimento