Descrição do Cargo
O recepcionista de hotel é responsável por realizar procedimentos de check-in e check-out, acompanhar reservas e oferecer informações aos hóspedes sobre os serviços do estabelecimento e atrações locais.
Responsabilidades
* Receber hóspedes de forma acolhedora;
* Realizar e confirmar reservas;
* Gerenciar processos de entrada e saída dos hóspedes de forma eficiente;
* Responder a solicitações e dúvidas dos hóspedes;
* Promover a venda de serviços do hotel;
* Mantener comunicação com o supervisor ou gerente.
Requisitos e Qualificações
* Desejável graduação em Hotelaria ou Administração;
* Experiência na área de recepção;
* Forte perfil em vendas;
* Domínio da língua espanhola (intermédio/avançado);
* Curso de atendimento ao público e/ou vendas;
* Disponibilidade para residir no condomínio de colaboradores ou morar próximo ao local de trabalho.