Conhecimentos técnicos necessários:Sistemas operacionais Windows, Linux e mac OS.Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).Redes de computadores (LAN/Wi-Fi, cabeamento estruturado, DNS, switches, roteadores e firewalls).Segurança de rede: OPNSense, Zen Armor, Unbound DNS, Crowd Sec, VPNs (Open VPN).Controle e gerenciamento de APs.Antivírus corporativo (Bitdefender).Virtualização e servidores Linux.Impressoras (laser e etiqueta).TOTVS Protheus (criação de usuários, suporte e manutenção).Ferramentas de backup e restore.Responsabilidades principais:Estruturar e organizar o departamento de TI, propondo e implementando melhorias nos processos e serviços;Implantar e gerenciar novos projetos de tecnologia;Realizar manutenção preventiva e corretiva do parque de computadores e servidores;Gerenciar impressoras (laser e de etiquetas), garantindo disponibilidade e redução de falhas;Administrar redes locais (LAN), incluindo cabeamento estruturado, crimpagem de cabos, configuração de switches e roteadores;Implementar e manter políticas de segurança de rede, com uso de firewalls (OPNSense), Zen Armor, Unbound DNS e Crowd Sec;Controlar e monitorar Access Points (APs), assegurando conectividade e desempenho da rede sem fio;Instalar, configurar, monitorar e gerenciar a solução de antivírus corporativo (Bitdefender);Realizar criação e manutenção de usuários, permissões de acesso e suporte a sistemas (TOTVS Protheus);Dar suporte técnico (help desk) a usuários internos, garantindo agilidade no atendimento e resolução de problemas;Acompanhar e supervisionar serviços de terceiros relacionados à infraestrutura de TI;Executar rotinas de backup, restore e monitoramento da segurança da informação;Elaborar relatórios técnicos e de controle de ativos de TI.