Vaga: Consultor(a) de Vendas – Presencial
Responsabilidades:
* Gestão da carteira de clientes:
Acompanhar, nutrir e desenvolver relacionamentos com os clientes ativos e potenciais, utilizando ferramentas de CRM para garantir um atendimento contínuo e personalizado.
* Preparação para as vendas:
Estudar o histórico dos clientes, identificar necessidades, oportunidades e preparar argumentos e estratégias para abordagens comerciais assertivas.
* Realização de vendas:
Atuar diretamente no processo de vendas, seja por telefone, presencialmente ou outros canais, com foco em metas e resultados.
* Gestão do relacionamento com o cliente:
Estabelecer uma relação de confiança e fidelização, oferecendo suporte consultivo e promovendo uma experiência positiva em todas as etapas da jornada do cliente.
* Análise de resultados e elaboração de planos de ação:
Monitorar indicadores de desempenho comercial, identificar gargalos e implementar estratégias corretivas para melhoria contínua.
Requisitos:
* Experiência com sistemas de CRM (Customer Relationship Management);
* Habilidade em atendimento ao cliente, com foco em excelência e encantamento;
* Capacidade de planejamento de vendas, organização de rotinas e priorização de tarefas;
* Boa capacidade de negociação, comunicação clara e persuasiva;
* Desejável conhecimento em técnicas de vendas consultivas.