**Requisitos e detalhes**:
- Superior cursando/concluído em:
Administração, Gestão de TI, Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas...
- Capacidade analitica para avaliar e trabalhar com dados e informações.
- Conhecimento em monitoramento de redes
- Disponibilidade para escala 12x36 - 06:00 às 18:00
- Disponibilidade para atuação home-office
**Atividades**:
- Executar atividades de monitoramento de ativos de infraestrutura através de ferramentas de monitoring e observability.
- Realizar escalonamentos funcionais e hierárquicos.
- Registrar tickets em ferramentas de ITSM.
- Realizar procedimento de followup, documentar passos e ações executados pelas equipes solucionadoras.
- Acompanhamento fim a fim de incidentes até a recuperação do ambiente/ativo.
- Validação das medidas corretivas aplicadas junto aos stakeholders e áreas técnicas.
**Benefícios**:
VR
VT
Assistência médica
Assistência odontológica
Universidade corporativa
️ Mentoring
Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas
️ SESC
️ ️ Benefício academia
➕ Diversos outros benefícios...