Recepcionista
O cargo de recepcionista é responsável por realizar a organização dos guias de consultas e exames. Além disso, o recepcionista acolhe os clientes com atenção e presteza, direcionando-os para a senha, cadastro e preparo de fichas para atendimento ao cliente.
As principais responsabilidades do recepcionista incluem:
* Realizar conferência dos atendimentos e verificar a precisão antes de enviar ao faturamento;
* Receber e etiquetar amostras biológicas nos coletores e encaminhar a ficha e o cliente para a coleta da amostra;
* Organizar ambiente de trabalho, repondo coletores e observando atualizações de formulários relacionados ao atendimento;
* Atender ligações direcionadas à recepção, realizar cadastro de clientes das empresas parceiras e laboratórios externos;
* Imprimir resultados de exames para os pacientes, seguindo as normas, treinar novos funcionários e realizar atendimento virtual.
Ao trabalhar como recepcionista, você estará exercendo um papel fundamental na equipe de atendimento ao cliente. É uma oportunidade perfeita para quem busca desenvolver habilidades em comunicação, gerenciamento de fluxo de trabalho e tomada de decisões rápidas.
Candidatos interessados devem ter:
* Habilidades excelentes em comunicação verbal e escrita;
* Mestre em priorizar tarefas e gerenciar tempo;
* Presteza e eficiência em suas funções;
* Habilidades analíticas para resolver problemas;
* E importante: conhecimento básico em software de gestão de fluxo de trabalho.
Em nossa empresa, valorizamos a paixão pela excelência e pelo serviço. Com você, podemos proporcionar uma experiência inigualável para nossos clientes. Se você está procurando por uma carreira desafiadora e gratificante, junte-se à nossa equipe!